개인정보처리방침

스튜디오텐(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

스튜디오텐(이하 「회사」)는 상담 신청을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이름, 회사명, 연락처, 이메일, 월 마케팅 예산, 문의 내용
  • 자동 수집 항목: 접속 경로(유입 페이지 · 광고 매개변수), 접수 일시

수집 방법: 홈페이지 상담 신청 양식

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

상담 신청 내용 확인, 상담 진행 및 회신, 서비스 제안을 위한 연락에 이용합니다. 이 외의 목적으로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 해당 업체의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

  • Supabase, Inc. (미국) — 상담 신청 정보의 저장 · 보관 / 클라우드 데이터베이스에 저장되는 시점에 네트워크로 전송
  • Vercel Inc. (미국) — 홈페이지 호스팅 및 운영
  • Resend (Plus Five Five, Inc., 미국) — 신규 상담 접수 알림 메일 발송

이전 항목은 1조의 항목과 같으며, 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 3조의 기간까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 대신 이메일로 문의하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보는 접근 권한이 있는 관리자 계정으로만 열람할 수 있도록 제한하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)하여 보호합니다.

9. 쿠키의 사용

홈페이지는 방문자를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 상태 유지를 위한 저장소만 관리자 화면에서 사용합니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 채슬기 (대표)
  • 연락처: 이메일 studiotentm@gmail.com

11. 권익침해 구제 방법

  • 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 30일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.